由于当下的社会情况,有很大一部分的人失业了。为了生活,大多数朋友转行自己做老板,加盟当下比较火爆的锅底香土豆粉加盟项目。
现在,市场上的锅底香门店有很多。创业者应该都知道,任何一家店面,想要门店生意好,管理者很重要,加盟店的店长作为整个店面的管理者,能力一定很重要。以下是根据我们的经验为大家总结的店长一定要具备的能力:
1、土豆粉店的日常店面管理
砂锅土豆粉加盟店是锅底香品牌的形象,作为顾客吃饭的场所,卫生安全是一定要保证的,同时也应该注重服务质量和服务标准,那么作为店长,就必须具备制定门店卫生标准和服务标准,制定了这些标准,让门店员工按照这些标准去执行,才能更好的做好门店服务工作,让顾客安心用餐。
2、厨房管理
厨房是砂锅土豆粉加盟店的核心。它集烹饪,加工和调理于一体。厨房管理的质量直接影响到店铺的经营状况。
3、员工的安排和管理
作为砂锅土豆粉店店长,必须有一定的管理经验。大家都知道,不同的人在不同地方发挥的作用也是不一样的,如何将员工的潜力发掘出来,并且让员工喜欢这份工作,就看店长的能力了。
4、顾客的投诉处理
这是检验一个土豆粉店店长的适应性,心里素质,和语言组织能力的。如果土豆粉店的客流量太大,这时候发生客诉问题,但不知道是哪位客户的投诉,再加上现在属于网络时代,信息传播速度很多,如果客诉问题处理不当,就会影响你的这个砂锅土豆粉加盟门店的声誉,所以小编提醒各位门店经营者,在处理投诉时,尽量多听少说,也不要承诺什么,要不然,一些坑一旦掉进去,后果很麻烦。
另外,作为土豆粉店的店长,还要注意食材原料的采购和管理,只有采购好的原料,才能做出好的产品。
锅底香从前期的店铺选址到后期的产品更新,从开业活动策划到后期门店运营,均由总部全程跟踪服务,来保障加盟门店的正常运营。
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